Der Begriff Monkey-Business steht für das Rückdelegieren von Aufgaben. Die beiden Managementberater, die den Begriff prägten, zeichneten folgendes Bild: Die Aufgabe, die ein Mitarbeiter erfüllen soll, sitzt auf dessen Schulter – in Form eines Affen. Kommt der Mitarbeiter nicht weiter, geht er zum Chef. Der sagt: «Ich kümmere mich drum» – und nimmt den Affen damit zurück auf seine eigene Schulter. Der Affe will unterhalten, gefüttert, gestreichelt werden – und hält die Führungsperson davon ab, sich um ihre eigentlichen Aufgaben zu kümmern.
Wie viele Affen trägst du aktuell auf deinen Schultern herum?
Die gute Nachricht: Monkey-Business lässt sich verhindern. Zum Beispiel, indem du deinen Teammitgliedern nur klare Aufgaben überträgst. Worum geht es? Warum ist die Aufgabe wichtig? Was erwartest du und bis wann? Die Antworten auf diese Fragen muss die Person, welche die Aufgabe erledigen soll, kennen.
6 weitere Tipps, wie du Monkey-Business verhinderst und Eigenverantwortung förderst, findest du in diesem Artikel.
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